FAQ

Que faire si je rencontre un problème lors de l’inscription ?

Communiquez avec nous par courriel à info@jouedon.com et il nous fera plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

Je me suis inscrit.e au mauvais emplacement, que dois-je faire ?

Pas de souci. Communiquez avec nous par courriel à info@jouedon.com en nous indiquant dans quel Randolph vous désiriez vous inscrire et nous pourrons faire le transfert de votre inscription vers le bon emplacement.

Mes enfants et adolescents souhaitent participer, est-ce possible ?

Oui, les Randolph DIX30 et Randolph Saint-Jérôme sont heureux d’accueillir les participants âgés de moins de 18 ans. L’équipe du Défi Joue Don recommande un âge minimum de 8 ans pour profiter des activités proposées et tout enfant âgé de 14 ans et moins doit être accompagné d’un adulte. Tout comme les participants majeurs, les participants mineurs doivent s’inscrire à l’événement via la plateforme d’inscription et s’engager à amasser un minimum de 100$ en dons pour la cause.

À quoi dois-je m’attendre si je m’inscris seul.e et que je ne forme pas d’équipe ?

L’inclusion sociale fait partie de nos valeurs. Nous organiserons des activités pour tous les goûts tout au long de la journée pour que vous puissiez faire connaissance avec d’autres joueurs et développer de nouvelles amitiés. Des bénévoles seront également présents sur place pour former de petits groupes de joueurs et jouer avec vous.

Est-ce possible de s’inscrire en groupe et de former une équipe ?

Oui. Lors de votre inscription, vous aurez la possibilité de vous inscrire comme participant.e individuel.le, de créer une équipe ou de joindre une équipe existante. Même après vous être inscrit.e comme participant.e individuel.le, vous avez la possibilité de joindre une équipe existante ou de créer une nouvelle équipe pour ensuite inviter vos amis, collègues et membres de la famille à se joindre à votre équipe.

Y aura-t-il des animateurs sur place pour recommander des jeux et expliquer les règles ?

Oui. Les animateurs des Pubs Ludiques Randolph seront à votre disposition pour vous proposer des jeux en fonction de vos intérêts et du nombre de joueurs autour de votre table. Ils pourront également vous expliquer les règles et répondre à vos questions pour que vous puissiez commencer à jouer sans perdre de temps. C’est leur spécialité et ils sont là pour ça !

Est-ce que je peux apporter mes propres jeux de société ?

La ludothèque des Pubs Ludiques Randolph est déjà bien garnie, donc nul besoin d’apporter vos propres jeux. Par contre, si vous y tenez, il est possible d’apporter vos jeux à condition qu’ils soient bien identifiés. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage.

Est-ce que je peux apporter de la nourriture et des boissons sur place ?

Non. La consommation de nourriture et de boissons provenant de l’extérieur n’est pas autorisée. Les Pubs Ludiques Randolph proposent sur place une variété de plats et boissons pour tous les goûts incluant des plats végétarien et végane.

Si j’ai d’autres questions, que dois-je faire ?

Communiquez avec nous par courriel à info@jouedon.com. Nous vous répondrons dès que possible.